「 GESTION D'UN DEGAT DES EAUX 」

Le moment que vous redoutez est arrivé... Vous recevez un coup de téléphone de votre locataire qui vous apprend qu'un 🚰🚰dégât des eaux touche votre bien🚰🚰. Comment gérer le sinistre et par où commencer ?

Tout d'abord, 🚶‍♀️il est important d'aller sur place pour constater le sinistre afin d'avoir une idée sur sa gravité et d'où il proviendrait 🚶‍♀️.

L'origine de la fuite peut être partout : depuis chez vous, chez un voisin, une partie commune, par la pluie... Dans le doute, réalisez 🔎une recherche de fuite 🔎 par un professionnel spécialisé dans ce domaine, si la fuite n'est pas visible. Ce professionnel est réactif et disponible, il peut s'y rendre très rapidement.
Vous en trouverez facilement sur internet. 
Le coût de son intervention 💵 est pris en charge par votre assureur ou par celle de votre locataire.

Une fois la recherche de fuite faite, vous recevrez un rapport 📝 du professionnel avec ses préconisations de résolution du sinistre et sa facture 📝.

Après lecture de la recherche de fuite, vous avez compris les préconisations du professionnel et l'origine de la fuite.

L'origine de la fuite déterminera avec qui vous remplirez le Constat Amiable Dégât Des Eaux (votre locataire, un voisin, le syndic, s'il s'agit d'un phénomène naturel, regardez votre contrat d'assurance et voyez si la couverture fonctionne).

Une fois ce document rempli, vous faites réaliser 📝un devis pour :
1️⃣ La réparation de la cause du sinistre : n'est jamais assuré sauf sous garantie constructeur.
2️⃣ La réparation de la conséquence du sinistre : toujours pris en charge

Vous faîtes ainsi réparer la cause du sinistre afin de venir à bout de la fuite.

Ensuite, vous enverrez le devis conséquence + rapport RDF à l'assurance gestionnaire du sinistre, celle qui assure le bien sinistré, pour que les "travaux conséquences" soient pris en charge. 

Prochaine étape éventuelle : l'expertise 👨‍⚖️. 
Une convention entre assureurs appelée IRSI viendra régir une règle à laquelle une expertise sera faite ou non :
Sinistre < 1 600 € : l'assureur ne réalise pas d'expertise
Sinistre > 1 600 € : L'assureur réalise une expertise
L'expertise sert à la Compagnie d'assurance de vérifier l'objet du sinistre, la validité de sa prise en charge et le montant indemnisé.

Admettons que l'expertise est eu lieue, et que l'expert ait donné son aval pour la couverture (vous recevrez un rapport d'expertise rapidement), les travaux peuvent commencer. Ils peuvent être payés en une seule fois ou 2 étapes par l'assurance :
💵 Une première partie tout de suite pour le démarrage des travaux, 💵 et une seconde à réception de la facture de l'entreprise 📋.
Vous n'oublierez donc pas d'envoyer la facture de l'entreprise à votre assureur.

Et voilà, avec cette méthode, vous résoudrez vos dégâts des eaux les doigts dans le nez ! 

Si vous trouvez compliqué, pensez à confier votre bien au service gestion locative de votre agent immobilier 👍.